院長(zhǎng)等人正在開(kāi)會(huì),突然,方正主任的電話響了,拿起來(lái)一看,是醫(yī)務(wù)處的內(nèi)部電話,接聽(tīng):
“方主任,你快回來(lái)吧,周倩家屬聲稱要狀告醫(yī)院?”
“什么?”方正肅然站起來(lái),“什么理由要告醫(yī)院。”
“她說(shuō)什么非法行醫(yī),無(wú)證手術(shù),現(xiàn)在正在醫(yī)務(wù)處門(mén)口鬧呢。”
“我馬上回去。”
方正主任掛了電話,對(duì)著所有人說(shuō):“現(xiàn)在事鬧到了,家屬知道張琦沒(méi)有行醫(yī)資格證的事了。”
院長(zhǎng)揉了揉額頭,“走,去看看。”
一波未平一波又起,會(huì)議無(wú)法進(jìn)行,只能先去醫(yī)務(wù)處,把暴躁激動(dòng)的家屬安撫下來(lái)。
“你們醫(yī)院是干什么吃的,醫(yī)生沒(méi)有資格證就敢開(kāi)刀,萬(wàn)一把我女兒治死了怎么辦,總之,你們要給我個(gè)說(shuō)法。”
電梯門(mén)還沒(méi)打開(kāi),就聽(tīng)見(jiàn)走廊里傳出的尖銳喊叫聲。
院長(zhǎng)率先帶頭出來(lái),不遠(yuǎn)處,醫(yī)務(wù)處門(mén)口,一個(gè)醫(yī)務(wù)處的醫(yī)生,正在安撫著富婆,但越是安撫她就越來(lái)勁。
“您稍安勿躁,我們主任馬上回來(lái)。”
“你讓我怎么冷靜,給我女兒開(kāi)刀的醫(yī)生,才剛學(xué)校畢業(yè),萬(wàn)一手術(shù)的時(shí)候,在我女兒肚子里留下一把剪刀什么的,可怎么辦,我女兒萬(wàn)一出事了可怎么辦,你說(shuō)呀?”
鄭院長(zhǎng)快步走過(guò)去,客客氣氣的說(shuō):“女士,我是三院的院長(zhǎng),有什么問(wèn)題你可以跟我反映。”
“院長(zhǎng)是吧,昨天晚上,你們醫(yī)院里的其他值班醫(yī)生,都死哪去了?”富婆劈頭蓋臉的就是先來(lái)一頓指責(zé),“有能力的醫(yī)生一個(gè)都不在,給我女兒開(kāi)刀的醫(yī)生,居然是個(gè)實(shí)習(xí)生,你們有沒(méi)有考慮患者的安全,你說(shuō)啊。”
鄭院長(zhǎng)只能說(shuō):“咱們先進(jìn)屋再說(shuō),好吧?”
“好什么好,我就在這說(shuō),我要讓所有人都知道,你們醫(yī)院草菅人命。”
遇見(jiàn)這種撒潑的患者家屬,別說(shuō)院長(zhǎng),就是換做誰(shuí)也拿她沒(méi)辦法。
醫(yī)務(wù)處是專門(mén)接待投訴的地方,這種人方主任見(jiàn)多了,他不急不緩的走進(jìn)屋,淡然的說(shuō):“那你就在走廊里喊吧,喊夠了,再進(jìn)來(lái)跟我們談。”
“誒,他什么意思,院長(zhǎng),你瞧瞧你們醫(yī)院的醫(yī)生,都是什么素質(zhì)。”
院長(zhǎng)真想說(shuō),什么素質(zhì)也比你強(qiáng),但話不能這么說(shuō),只能耐心說(shuō):“我們是希望你冷靜一下,咱們進(jìn)屋慢慢談,你把你的情況反映出來(lái),我再給您解釋你的問(wèn)題。”
院長(zhǎng)說(shuō)完也進(jìn)入醫(yī)生辦,身邊的那些副院長(zhǎng)等人緊跟其后,還把攔著富婆的醫(yī)生給拽走了。
愛(ài)吵架的人就是這樣,吵架的對(duì)手不搭理她,她自然就不吵了,也跟著進(jìn)入醫(yī)生辦,一屁股坐在沙發(fā)上,端著高傲的架子說(shuō)道:
“說(shuō)吧,我聽(tīng)你們的解釋。”
院長(zhǎng)坐在椅子上,自信的說(shuō):“雖然張琦還沒(méi)有考證,但他的能力毋庸置疑,你可能不知道,張琦是我的學(xué)生,親傳弟子,我對(duì)他的能力很了解,闌尾炎手術(shù)絕不會(huì)有任何意外。”
富婆犟嘴道:“萬(wàn)事都有意外,如果昨天,我女兒真的死在手術(shù)臺(tái)上怎么辦?”
醫(yī)生們面面相視,院長(zhǎng)苦笑道:“你要是這么說(shuō),走馬路上都有可能發(fā)生意外呢,醫(yī)生資格證不能代表什么,能力才是最主要的,當(dāng)然,如果他沒(méi)有手術(shù)的能力,他也絕對(duì)不會(huì)動(dòng)刀的,這個(gè)需要你理解一下。”
“我就是理解不了。”富婆跳起來(lái)說(shuō):“你,你,還有你們,都有資格是吧,昨天晚上值班的時(shí)候,你們都在哪,我女兒發(fā)病的時(shí)候,你們都在哪,憑什么只留下一個(gè)年輕實(shí)習(xí)生給我女兒開(kāi)刀,我們是患者,我們來(lái)醫(yī)院是治病的,不是讓實(shí)習(xí)生練手的!”
她如此較真,誰(shuí)拿她都沒(méi)轍,院長(zhǎng)等人都很頭痛,實(shí)在不知道怎么跟這種人解釋。
方正把話題接過(guò)去,“你總說(shuō)如果、萬(wàn)一,可是現(xiàn)在沒(méi)有發(fā)生如果,你女兒的闌尾炎切除,身體也在康復(fù)中,你來(lái)這吵在醫(yī)院鬧,究竟是為了什么?”
富婆的怒火再次被點(diǎn)燃,“我怎么就鬧了,我在說(shuō)明事實(shí),是你們對(duì)我女兒,造成了心里傷害,我女兒可是未來(lái)的大明星,她的任何一根頭發(fā),都比你們的命值錢(qián),現(xiàn)在你們讓隨便什么人,在她身上動(dòng)刀,這要是留下疤痕可怎么辦,我女兒還怎么參加選美,她的未來(lái)誰(shuí)來(lái)補(bǔ)償,你說(shuō)呀!”
方正憤然起身,“你這就有點(diǎn)無(wú)理取鬧了,誰(shuí)讓你女兒得病了?”
“方正!”院長(zhǎng)看出來(lái)了,方正看似在維護(hù)醫(yī)院,但實(shí)則是在激化矛盾。
果不其然,富婆一聽(tīng)這話,怒火再次燃燒到了頂點(diǎn),“行,你們現(xiàn)在要推卸責(zé)任是吧,咱們走著瞧。”
富婆不聽(tīng)勸阻,誰(shuí)攔著也沒(méi)用,義憤填膺的摔門(mén)出去。
院長(zhǎng)重重的嘆了一口氣,他沒(méi)法斥責(zé)方正,也沒(méi)理由斥責(zé)他,眼下就是這么一個(gè)事,明眼人一看就明白,方正在伺機(jī)把事情鬧大,借此來(lái)打擊報(bào)復(fù)張琦,甚至連帶他這個(gè)院長(zhǎng)。
院長(zhǎng)很頭痛,他今年55歲了,年過(guò)半百,對(duì)很多事都看得很開(kāi),醫(yī)院里的內(nèi)部斗爭(zhēng)很激烈,對(duì)此他深有體會(huì),只不過(guò)他不想把這種黑暗斗爭(zhēng),落在張琦身上,這會(huì)毀了一代天才。
走在走廊里,院長(zhǎng)感覺(jué)心力憔悴,拿出電話打給張琦,接通后,語(yǔ)氣緩和的說(shuō)道:“張琦啊,沒(méi)休息嗎?”
“剛睡醒,怎么了院長(zhǎng),有事嗎?”
“沒(méi)有,我就是想通知你,這幾天我給你放個(gè)假,你就先別來(lái)醫(yī)院了。”
“這可不行。”張琦反駁說(shuō):“晚上我還要給陳老爺子扎針呢。”
“對(duì)呀,還有陳老爺子那邊,哎,要不,晚上就先別來(lái)了,我怕再引起沒(méi)必要的麻煩。”
“到底發(fā)生什么事了?”張琦質(zhì)問(wèn)。
“沒(méi)事,沒(méi)什么大事,你聽(tīng)我的話,這段時(shí)間在宿舍安心的寫(xiě)論文,準(zhǔn)備考研,你責(zé)任重大,我也是為了你好。”
“不是吧,我總感覺(jué)你有事瞞著我呢?”張琦再問(wèn)。
“真沒(méi)事,不說(shuō)了,我還有事要處理,掛了。”
院長(zhǎng)掛了電話,重重的嘆了一口氣,直奔住院部特護(hù)病房走去。
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第52章 愈演愈烈
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